Online-Tickets
- Tickets sind aktuell nur wenige Tage im Voraus buchbar.
- Einzelne Tage oder Ticketarten sind derzeit schnell ausgebucht. Im Shop sind diese Felder grau hinterlegt. Bitte weichen Sie in diesen Fällen, auf andere Tage aus. Vielen Dank.
Hinweise zu den Online-Tickets
Tickets sind aktuell nur online mit festem Besuchsdatum erhältlich. Die Kassen an den jeweiligen Standorten bleiben geschlossen.
- Gruppentickets für Kinder, SchülerInnen oder Erwachsene können derzeit leider nicht angeboten werden.
- Jahreskarte/Mitgliedschaft: Bitte buchen Sie ein Null-Euro-Ticket („Freier Eintritt – nur für Inhaber einer gültigen Mitgliedskarte“). Zulässige Begleitpersonen brauchen kein eigenes Ticket. Dieses Onlineticket bitte am Einlass zusammen mit der gültigen Jahres- oder Mitgliedskarte und dem Lichtbildausweis vorzeigen.
- BesucherInnen, die zum freien Eintritt berechtigt sind, benötigen ebenfalls ein Online-Ticket („Sonstige freie Eintritte“). Ausgenommen sind zulässige Begleitpersonen von InhaberInnen einer Jahres- oder Mitgliedskarte sowie zulässige Begleitpersonen von InhaberInnen eines Online-Tickets für Familien.
- Zahlungsmöglichkeiten: Visa, Mastercard und PayPal.
- Rückgabe oder Umtausch von Online-Tickets ist ausgeschlossen. Das ausgewählte Besuchsdatum ist bindend.
Sie haben Fragen zu Ihrem Online-Ticketkauf?
Wir helfen Ihnen gerne weiter:
E-Mail: besucherservice
Kurzanleitung Bestellvorgang Online-Tickets
1/ Öffnen Sie unseren Online-Ticketshop
2/ Wählen Sie aus:
Museum - Besuchsdatum - Ticketart
3/ Warenkorb auf Richtigkeit überprüfen und ggf. Änderungen vornehmen
4/ Zahlungsart auswählen
5/ Kostenpflichtig bestellen (auch bei „Null-Euro-Tickets“)
6/ Anmelden oder Benutzerkonto anlegen oder als Gast fortfahren
7/ Anschließend erhalten Sie Ihr/e Ticket/s per Mail.
8/ Am Einlass vor Ort bitte das Ticket, ggf. mit den entsprechenden Nachweisen für einen ermäßigten oder freien Eintritt, als Ausdruck oder gespeichert auf dem Smartphone vorzeigen.
